작년 SIDA 전문 상담실장 과정이 너무 좋아서 올해는 어떤 과정이 있나
알아보던 중
중간관리자 역량강화 과정이 있다는 걸 알게 되어 등록했습니다
전주 미소모아치과 강정희 부장님
하이치과 노경만 총무님
이든치과 최명희 부장님의 콜라보라니!
뵙기 힘든 분들을 한번에 볼 수 있는 멋진 SIDA 강의!
강정희 부장님께서는 가치관 경영과 직무 스트레스 관리에 대해
말씀해주셨습니다
. 가치관, 비젼, 핵심가치.. 중요하고 자주 언급되고 있지만
막연하고 어렵게 느껴졌는데
가이드라인을 만들어주셨고 좋아하는 나의 일을
지치지않고 할 수 있는 직무스트레스
관리에 대해 알려주셨습니다.
스트레스를 안 받을 수는 없기에 어떻게 관리하는지가
정말 중요하게 느껴졌고
다음날 출근해서 강의시간에 배운 몇가지 테스트를
병원식구들과 해보며
서로에 대해 좀 더 알 수 있었습니다
노경만 총무님께서는 딱딱하고 차가운 의료정보를 어떻게 따뜻하게
전할 수 있는지
알려주셨습니다. 너무 무서운일들이 아무렇지도 않게
일어나는 요즘..
어떻게 말하고 전달하고 표현해야하는지 배운 시간이었습니다.
비싸고 기능 많은 프로그램이 없어서, 프로그램을 다룰지 몰라서.. 라고
내부에서 할 수 있는 마켓팅 마저 미룬 건 아닌지 반성하게 되었습니다
처음부터 잘하는 사람은 없다는 것.
환자의 관점에서 보려고 꾸준한 노력을 해야한다는 것을 배웠습니다
최명희 부장님께서는
중간관리자는 어떻게 일하고 소통해야하는지, 행복한 일터를 만들기 위해
어떤 노력을 하고 계신지 실제 근무지인 이든치과에서 이루어지고 있는
사례들과 여러권의 책에서 다루고 있는 내용들을 공유해주셨습니다
일하고 있는 조직의 환경이 다 다르다보니 우리 조직은 작아서,
인원이 없어서 못해 라고 생각하기보단 어떻게 우리 조직에 맞게
접목시킬 수 있을 지 고민하게 되었습니다
이번 과정이 무엇보다 좋았던 것은 일방적으로 말씀만 해주시는 강의가 아닌,
지금 일하고 있는 병원에서 어떤점이 문제라고 생각하고 그걸 어떻게
해결할 수 있는지, 해결하기 어렵다면 그 대안은 무엇인지 서로 이야기해보고
공유 해보는 시간이었습니다.
우리 조직만의 문제인줄 알았는데 다른 조직에서도
같은 문제로 고민중이시고
서로 피드백을 해주는 시간이 너무 좋았습니다.
강의 시간 내내 계속 제 자신에게 물어보게 됩니다
중간관리자란 어떤 사람이라고 생각하는가
난 우리병원에서 어떤 중간관리자인가..
3주 동안 5시간씩 애쓰신 강사님들..
이 5시간을 준비하기 위해 몇배의 시간을
투자하고 준비하셨을지..
또 각지에서 주말마다 올라오신 선생님들의 열정도 배울 수 있었습니다.
믿고 듣는 SIDA 강의! 앞으로도 좋은 강의 많이 열어주세요♡
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